Förebyggande åtgärder mot
stress i organisationen

Ett bra systematiskt arbetsmiljöarbete är naturligtvis A och O för att förebygga uppkomsten av stress i arbetsorganisationen. Att undersöka arbetsförhållandena med avseende på stressfaktorer, riskbedöma dessa och åtgärda om behov föreligger.

Exempel på förebyggande åtgärder

Utbildning för chefer, skyddsombud och medarbetare om stressfaktorer i arbetslivet och åtgärder för att motverka stress är av stor betydelse för att skapa hälsosamma arbetsplatser. Här nedan följer några exempel på sådana åtgärder:

Arbetsbelastning, kontroll, stöd och återhämtning

• Anpassa arbetet efter medarbetarens förutsättningar. Fördela arbetet så att det blir en så jämn arbetsbelastning som möjligt. Utsätt inte någon för ständigt hög belastning. Ge möjlighet till avlastning och hjälp vid hög arbetsbelastning och tidspress. Försök att göra arbetet mindre monotont och om möjligt utvidga arbetsinnehållet. Se till att det finns tid och möjlighet till återhämtning i arbetet genom varierad arbetsbelastning.
  
• Ge medarbetaren möjlighet att påverka hur arbetsuppgifterna ska utföras, t ex kunna variera och ändra ordningsföljden mellan olika arbetsmoment, vara med och besluta om metoder och själv kunna styra över arbetstakten.
  
• Olika former av medarbetarstöd är viktigt, t ex stöd vid prioritering av arbetsuppgifter, möjligheter att få feedback på utfört arbete (återkoppling) från arbetsledning och arbetskamrater - erkännande och uppmuntran skapar arbetsglädje och motivation. Arrangera ett bra administrativt och tekniskt stöd i organisationen. Underlätta för en god arbetsgemenskap på arbetsplatsen. Ge handledning och möjligheter till samtal och erfarenhetsutbyte vid arbeten som innebär nära och påfrestande kontakter med människor t ex socialarbetare, präster, sjukvårdpersonal, poliser m.fl.
  
• Återhämtning är viktigt för att inte på sikt drabbas av psykisk och fysisk utmattning. Arbetet bör därför planeras på sådant sätt att övertid och helgarbete undviks. Visa förståelse för att medarbetares privatliv är betydelsefullt. För att öka medarbetarens möjlighet att kombinera arbete med familj och fritid kan flextidsystem användas.

Tydlighet i organisationen  

• Ha väldefinierade arbetsuppgifter och ansvarsområden. Tydliggör förväntad arbetsinsats. Gör medarbetarnas olika arbetsuppgifter och ansvarsområden kända i organisationen.
  
• Synliggör arbetsfilosofi, värdegrund och normer som ska gälla i organisationen.
  
• Förbered förändringar noga. Ge information i ett tidigt skede och låt medarbetarna vara delaktiga i såväl planering som genomförande av förändringen. Inför planerade förändringar ska arbetsgivaren göra en riskbedömning och bedöma hur förändringen påverkar riskerna för ohälsa och olycksfall.
  
• Ha ett bra informationssystem i organisationen med väl avvägd informationsmängd.

Trygghet och arbetsglädje

• Ha tydliga och för medarbetarna kända rutiner och instruktioner vid risker för hot och våld i arbetet. Ge utbildning och möjlighet till larm och snabb hjälp. Vid ensamarbete kan tryggheten ökas genom nödvändiga larmanordningar och möjligheter att vid behov kunna konsultera arbetsledning. Medarbetaren ska kunna känna sig trygg. God beredskap och omhändertagande vid traumatiska händelser är viktigt.
• Var lyhörd för konflikter och mobbning. Agera tidigt. Ställ krav på medarbetare att uppträda vuxet. Skapa möjligheter till dialog för att undvika missförstånd. Diskutera problem och svårigheter. Skapa en för medarbetarna så rättvis organisation som möjligt.´

 

Tillbaka